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07/05/08

Certificación de CRM para Latinoamérica: Perú, México & Argentina

CustomersForever y BPT Partners, están ofreciendo la Certificación de CRM para Latinoamérica, en español, en donde participare como unos de los instructores en conjunto a otros expertos de la región. Los seminarios se llevaran acabo en Lima, Córdoba, Buenos Aires y México. Otras ciudades serán anunciadas próximamente. Estamos trabajando para llevar los seminarios a Colombia y Puerto Rico.

Certificación de CRM - "Latin American Tour 2008", CRM a la velocidad de la luz es basado en el libro de Paul Greenberg ("CRM at the Speed of Light") y con contenido de expertos de la industria de CRM como Dr. Jeff Tanner, Dick Lee, Bruce Culbert y Mike Chuchmuch.

La certificación está respaldada por la Asociación de CRM en Estados Unidos, CRMGuru, Greater China CRM y por el Centro de Investigación en CRM de Rutgers University, y ahora con el respaldo de:

  1. CustomersForever
  2. El portal de CRM - Mundo-Contact
  3. CENTRUM (Universidad Católica del Perú)
  4. ESEADE (Instituto Universitario de Argentina)
  5. Centro de Formación Profesional en Contact Center

Para registrarse o para más información: Certificación CRM


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