Jesús Hoyos - CRM en Latinoamérica

Mi nombre es Jesús Hoyos y bienvenidos a mi blog de CRM (Customer Relationship Management), especialmente dedicado para la región de Latinoamérica. En este blog estaré escribiendo artículos sobre mis anécdotas y experiencias; mejores prácticas que aplican y no aplican en la región; mas mis opiniones y consejos sobre todos los aspectos de CRM. México, Argentina, Puerto Rico, Colombia, Perú, Venezuela, Chile, Republica Dominicana, Ecuador, Paraguay, Uruguay, Bolivia, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua & España (CRM Operacional, CRM Analítico, CRM Interactivo, Estrategias, Mercadeo, Ventas, Servicio)