Durante las ultimas dos semanas escribí 4 entradas sobre mis recomendaciones en las áreas de marketing automation, campaign management, ventas y servicio al cliente. Aquí están los enlaces:
- Parte 1 - Marketing Automation: ¿Qué actividades de marketing automation debo hacer para conocer a mis clientes?
- Parte 2 - Campaign Management: ¿Qué debo hacer para manejar el ciclo de relacionamiento del cliente?
- Parte 3 - Ventas: ¿Qué actividades y tácticas puedo hacer para mejorar el ciclo de ventas?
- Parte 4 - Servicio al Cliente - ¿Que puedo mejorar en el área de servicio al cliente?
Espero que sean de ayuda estas recomendaciones en sus iniciativas durante el 2009.
Les recomiendo visitar www.intelligencecrm.cl
Un nuevo CRM que llega a simplificar el mundo empresarial
Publicado por: Gabriel | 03/11/2010 en 08:52 p.m.