El Centro de Formación de Call Center y CRM trae a Paraguay su primer congreso organizado por su filial local. En los últimos 3 años he tenido el placer de participar en los congresos organizados en Cordoba, Argentina y esta vez también estaré en Paraguay.
El Congreso se desarrollará en el Sheraton Asunción Hotel, los días 22 y 23 de Junio de 2011 y cuenta con la participación destacada de disertantes nacionales e internacionales. Y estaré realizando un taller de Social CRM con un enfoque en Community Management, mas ofreceré charlas durante el evento. Para mas detalles e información vayan a este enlace.
Estaré en Paraguay toda esa semana y con el apoyo del Centro de Formación estaremos lanzando el Social Media Club Capitulo de Paraguay. Estén pendientes a mas noticias.
Como objetivo del evento tuve la oportunidad de hacer 2 podcasts con los organizadores del evento. Hablamos tanto del evento y del estado actual de Social Media, Call Centers y CRM en Paraguay. Los invito a escuchar los podcast y espero verlos en Asunción.
Podcast #1
Podcast #2
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