Podcast No. 29 - Como usar Productos y Servicios en tu CRM - Jesús Hoyos

12/01/2014

Hay tres funciones especificas en el uso de productos y servicios en tu CRM. En esta podcast discuto estas areas con varias ideas y tips.

Uso de productos y servicios (Intereses) associados al prospecto.
Productos y servicios associados a la oportunidad (ordenes de compra, ERP, cotizaciones, BI)
Productos y servicios instalados a nivel de cuenta y casos (soporte, reclamos, encuestas, garantias, etc).

Etiquetas: CRM

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Mi nombre es Jesús Hoyos y bienvenidos a mi blog de CRM (Customer Relationship Management), especialmente dedicado para la región de Latinoamérica. Encontraran artículos sobre mis anécdotas y experiencias; mejores prácticas que aplican y no aplican en la región; más mis opiniones y consejos sobre todos los aspectos de CRM.

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Jesús Hoyos - CRM en Latinoamérica