Recursos de CRM

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  7. EvaluandoCRM
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  1. Certificación en CRM - Presencial
  2. Certificación en CRM - eLearning
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  4. CustomersForever - Facebook
  5. Seminario de Social Media y CRM (Solvis)
  6. Social Media Club México - Facebook
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  20. Entradas de SAP en el blog
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  1. Mis presentaciones en Slideshare
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  3. Mis recomendaciones para el 2010
  4. Lista de algunos de mis entradas en el 2009

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  1. Mis recomendaciones de CRM para el 2009
  2. Ejemplos de Redes Sociales y Social Media en la región
  3. Directorio - Quien esta en Twitter en el mundo de CRM
  4. Contenido en Inglés
  5. Contenido en Español
  6. CRM Postings en Blogalaxia
  7. Technorati Search: CRM
  8. CRM en Menéame
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  10. Mi Universo de CRM en Netvibes
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  1. 1to1 Blog
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  1. Comunidad de Salesforce.com
  2. Comunidades de SAP - son varias
  3. Comunidades de Oracle - son varias
  4.  Comunidad de Microsoft Dynamics
  5. En este enlace tengo una compilación de blogs de varios proveedores

<<< Analistas >>>

  1. Aberdeen Group
  2. Forrester
  3. Gartner Group
  4. Jupiter Research
  5. Wilson Web

<<< Analistas según la lista de Paul Greenberg >>>

  1. Denis Pombriant - Independent
  2. Brent Leary – Independent
  3. Esteban Kolsky - Independent
  4. Mike Fauscette – IDC
  5. Michael Maoz – Gartner
  6. Ed Thompson – Gartner
  7. Ray Wang - Altimeter
  8. Sheryl Kingstone – Yankee Group
  9. Bruce Richardson – AMR/Gartner
  10. Josh Greenbaum - Independent
  11. Vinnie Mirchandani - Independent
  12. Michael Krigsman – Independent
  13. Ian Jacobs – Datamonitor/Ovum
  14. Jim Berkowitz – Independent
  15. Dennis Howlett – Independent
  16. Bill Band – Forrester Group
  17. Natalie Petouhoff – Forrester Group
  18. Jeremiah Owyang - Altimeter Group
  19. Bruce Temkin - Forrester

<<< Email Marketing >>>

  1. BtoB Online
  2. ClickZ
  3. Direct Magazine
  4. DMNews
  5. Email Marketing Reports
  6. eMarketer
  7. iMedia Connection
  8. MarketingProfs
  9. MarketingVOX
  10. Marketing Sherpa
  11. MediaPost
  12. Web Marketing Today
  13. WorkZ

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  • Mi nombre es Jesús Hoyos y bienvenidos a mi blog de CRM (Customer Relationship Management), especialmente dedicado para la región de Latinoamérica. Encontraran artículos sobre mis anécdotas y experiencias; mejores prácticas que aplican y no aplican en la región; más mis opiniones y consejos sobre todos los aspectos de CRM.

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